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超兔CRM提升销售团队整体打单水平

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媒体报道 未知 2020-09-09
德国军事理论家克劳塞维茨指出,“战略最重要而又最简单的准则就是集中兵力。”以便“能够在决定性的地点保持兵力和物质条件上的优势。”军事上的理论与实践通常适用于企业管理中。我们需要思考,企业如何集中兵力?
这主要体现在:
1.跨部门协作,调动后方人员支持一线销售:销售打单从来不是单兵作战,背后是整个团队提供支持。超兔CRM中有流程引擎助力跨部门协作,通过流程自定义,规则的制定,让包括市场部、财务部、产品部、设计部、客服部在内的各部门,规范执行复杂业务。超兔CRM助力各部门更好地履行好各自职责,积极配合销售,跨部门协作一同做好客户服务。
2.各部门工作成果文件化,作为销售物料用于打单:一切支持销售打单的预置工具都可以认为是销售物料,日常由产品研发部、市场部门或其他部门整理的物料,可以统一以文件的形式上传到超兔CRM武器云。
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超兔CRM武器云中的销售物料分为私有和公有部分,公开领域包含:产品说明、企业介绍、使用手册、商务文件、竞品分析、其他等文件夹。私有领域,销售可以整理自有内容,组织具备自己特色的话术内容。销售打单中,超兔App上销售物料轻松下载、分享,文件支持重复下载,即用即拿。
小结:
销售团队打单集中兵力,一方面,体现在内部协作的高效透明,超兔CRM有流程引擎支持企业内部跨部门协作,保证了销售打单效率;另一方面,销售物料越完备则一线弹药充足,销售在客户跟进中,从超兔CRM武器云中随时调用公司内部资源,共享团队智慧。
超兔CRM助力团队跨部门协作与集中物料管理,为一线人员提供人力与物料支持,最终实现销售团队整体实力的提升。

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