德国军事理论家克劳塞维茨指出，“战略最重要而又最简单的准则就是集中兵力。”以便“能够在决定性的地点保持兵力和物质条件上的优势。”军事上的理论与实践通常适用于企业管理中。我们需要思考，企业如何集中兵力？
这主要体现在：
1.跨部门协作，调动后方人员支持一线销售：销售打单从来不是单兵作战，背后是整个团队提供支持。超兔CRM中有流程引擎助力跨部门协作，通过流程自定义，规则的制定，让包括市场部、财务部、产品部、设计部、客服部在内的各部门，规范执行复杂业务。超兔CRM助力各部门更好地履行好各自职责，积极配合销售，跨部门协作一同做好客户服务。
2.各部门工作成果文件化，作为销售物料用于打单：一切支持销售打单的预置工具都可以认为是销售物料，日常由产品研发部、市场部门或其他部门整理的物料，可以统一以文件的形式上传到超兔CRM武器云。 超兔CRM武器云中的销售物料分为私有和公有部分，公开领域包含：产品说明、企业介绍、使用手册、商务文件、竞品分析、其他等文件夹。私有领域，销售可以整理自有内容，组织具备自己特色的话术内容。销售打单中，超兔App上销售物料轻松下载、分享，文件支持重复下载，即用即拿。
小结：
销售团队打单集中兵力，一方面，体现在内部协作的高效透明，超兔CRM有流程引擎支持企业内部跨部门协作，保证了销售打单效率；另一方面，销售物料越完备则一线弹药充足，销售在客户跟进中，从超兔CRM武器云中随时调用公司内部资源，共享团队智慧。
超兔CRM助力团队跨部门协作与集中物料管理，为一线人员提供人力与物料支持，最终实现销售团队整体实力的提升。