1.OKR(Objectives and Key Results)全称为“目标和关键成果”，一种旨在帮助组织进行目标管理和效率优化的管理方法，已经为不少大企业所采用。本文，结合OKR，说说超兔CRM的目标管理如何帮助拆分关键结果。
OKR思维落地销售目标，超兔CRM是利器！
目标的设定：四倍目标法。首先，目标是可衡量的、确切的，例如“本月销售业绩比上月更高”，这个目标的设定其实是模糊的，高多少应该明确。OKR实施采取自上至下的的流程，目标的设立顺序应该是公司到部门到组到个人。 OKR的目标同样是极具野心的。我们要考虑销售目标的实际完成难度，企业设定的目标值如果过低，或者仅仅只是微高于历史业绩，对销售不能形成压力。有一些挑战是不舒服的但必要的，企业可参考超兔CRM中的历史业绩，设定一个4倍值作为总的业绩目标，再逐步拆分到销售手中。
2.目标可量化：落地到业务。可量化是OKR的另一基本原则。KPI强调完成，即结果，OKR则是让销售了解达成目标的方法，更关注过程。超兔CRM的目标管理也并非只是帮助企业算出一个合理的目标数字，在系统中，目标的完成可以拆分到具体的客户。
在超兔CRM中，销售的当月业绩构成包括了三个关键业务数据：
1）本月应收款：本月能收回的欠款；
2）预计应收款：用三一客预估当前的客户价值；
3）预计回款：大单机会或者项目的预期签约。 超兔快目标让销售员可以清楚看到自己的业绩在哪里，去推进这些客户，也就完成了当月一大半的销售目标。
3.OKR强调自我驱动，而超兔CRM是销售的一把利器。销售可以在CRM系统中：1）可以看清楚自己的业绩在哪些客户身上；2）可以做目标梳理，从久未跟踪客户、大单客户、今日新增客户中筛选中有价值客户，重点跟进。 或者，销售可以辅助自动客户池，看自己本月的业绩完成的整体情况，以客户数量为指标，推进跟单关键步骤，逐步推进线索-需求培养-有需求-上首屏重点跟-加入目标-到客户签约。
4.OKR关注过程中的及时沟通。传统上，老板与销售只能对结果做讨论，这是没有工具的无奈。超兔CRM实现了销售过程的全透明，上级可以在销售跟单过程中最难的时候，提供及时的助攻。 总之，企业落地OKR思维实现销售目标，要关注：「这个目标具有挑战吗」「目标可衡量吗」「能否实现销售自驱动」「组织能否有效沟通」，再结合超兔CRM将更有效实现销售业绩提升。