近日，苹果公司迎来了疯狂降价潮。关于苹果罕见降价，外界猜测不一，有人说是苹果产品定价过高，不符合市场规律，终以降价妥协，但也有人认为，苹果成功的关键不仅仅是产品，其背后强大的供应能力占巨大竞争优势。的确，以供应链管理为特长的库克，此次苹果产品“减价圈粉去库存”的意图也比较明显。

除了苹果外，美国不少公司都在供应链管理上有很大成就。比如物流高效的沃尔玛、库存周期仅2.5天的麦当劳等。反观国内，有些企业的库存周期长达51天，仅运输成本一项，占销售额的比例就高达20%-30%。

库存管理以生产、计划和控制为基础，通过库存分析，为管理及决策人员提供库存资金占用情况、物资积压情况、短缺/超储情况、ABC分类情况等不同的统计分析信息，通过对批号的跟踪，实现专批专管，保证质量跟踪的贯通。可以理解为：库存管理的目的是为了未来销售的最大化持续提供商品支持。

库存管理是很多企业的一大痛点，然而现有的很多“进销存”管理软件，由于其“通用性”，很难完全契合企业的场景。而且由于和其他环节，如“销售”、“财务”等脱离，造成企业的数据孤岛。XTools超兔认为，通过“流程”的方式可以解决。下面以XTools超兔CRM为例，说说企业如何利用CRM做库存管理，完成销售指导。

一 业务汇总

很多企业日常发起采购、生产、下订单、出入库等业务申报的过程是很零散的，效率底下。XTools超兔CRM支持所有的业务需求汇总，集中做比对，集中做调度安排，资源配置以及审批的效率大大提升，非常到位。

它实现了订单未交付/采购未到货/以及采购在途的产品，以及库存产品和订购产品的实时总对比，从全局角度把控整个企业在实物销售时生产备货、原材料采购以及交付的总体规划。

二 细节处理

企业使用CRM做订单审批/采购审批的过程中，希望形成串联一气的效果，操作简单、查询方便、同步计算、功能全面等，对此，XTools超兔CRM系统从以下角度满足:

采购审批/订单审批的汇率计算；

采购单与订单关联，有据可依，满足订单推进与客户的业务推进执行的沟通；

采购单同时关联项目、订单客户，更多采购明细，方便查询，订单亦是如此；

支持京东、淘宝订单的自动导入，客户轻松入CRM系统，方便做管理；

复杂产品和采购过程的自动成本、先进先出和加权平均算法，可以同步计算毛利；

丰富的产品和库存管理功能：支持多达500个仓库和多SKU管理；

更多调拨、盘点、出入库流水、预警、装配、多规格等常用的库管功能……

XTools超兔的库存管理全面考虑到了销售实际的业务场景，功能的设计考虑到更多细节。

三 可视化分析

数据的价值在于为管理层决策提供可靠依据，CRM让企业长期积累的数据可视化，让计划与控制更及时的实施。

XTools超兔CRM统计图表，可视化仓库产品数量/产品种数分布，库存流水产品数量分布、库存流水操作次数分布、月度出入库仓库产品数、月度调入调出产品数等统计图表，在生成统计的时候，可对统计图做数据分类、搜索和筛选，还能点击统计表中的数字，钻取原始数据，了解具体产品数据。此外，同比环比趋势分析，更多订单毛利的数据分析直接展现，老板省时又省力。

总结：

库存管理作为影响企业盈利能力的重要因素之一，管理不当可能导致大量的库存积压，占用现金流，也会有半成品库存的缺失导致生产计划延后，成品库存的缺失导致销售订单的延误等问题。

在追求未来销售的最大化持续提供商品支持上，XTools超兔CRM为库存管理提供了新思路：①业务汇总、③细节处理、④可视化分析。

超兔业务汇总、统筹调度，掌握库存量动态，适时、适量提出订货，避免超储或缺货；还有诸多细节功能与可视化数据分析，在保证企业生产、经营需求的前提下，使库存量保持在合理的水平上。