流量红利殆尽,获客成本居高不下,社交圈邀约获客或将成为突破口。在超兔诸多的获客工具中,除了有H5活动采集页与网客获取线索,微信小程序【虎客名片】与【虎客好店】也可以作为企业靠谱的获客工具。
超兔CRM四大获客工具
1.小程序-虎客名片
虎客名片,既是智能电子名片,也是智能图文话术库。
「虎客名片」有一个最大的特点,在于自带Hook(钩子),可以帮助销售感知潜客行为。客户一旦点击虎客发送的名片、产品推介,就会抓取到对方的行为记录,如:查看时长、点击次数、内容转发,可点赞、留言、转发、转存,甚至保存名片到手机通讯录等等。
基于此,用虎客名片编辑好产品推介发送到微信群内,可以获得微信群中的访客数据、查看时长、点击次数等,从而获知那些对产品感兴趣的潜客。
2.小程序-虎客好店
如果说,虎客名片主要是以名片与产品推介物料来引起客户的兴趣,则虎客好店就是直接把商品与店铺推到潜客面前,并且支持直接在虎客好店中下单,实现微信交易的闭环操作。
虎客好店打通与超兔CRM的连接,主打定向邀约熟客复购、微信陌客拓展。具体而言,企业首先要在小程序中绑定CRM用户成为商家,之后发布产品到微店,销售就能直接分享微店或店内产品到微信群或微信好友,对方直接点击查看产品详情并下单,也可以邀约老客户下单。
3.集客:H5+电子表单
超兔CRM以H5+电子表单的形式进行社交获客,也就是说,企业借助超兔CRM集客分享营销活动,通过在社交平台就能实现获客。销售只需将活动内容,也就是集客采集页,分享到自己的微信社交圈,潜在客户看到活动内容,参与并填写表单,所获取的客户信息会进入到超兔CRM系统。由于采集页自动夹带业务人员标记,可以有效防撞单。
特别说明,近期,超兔集客表单的采集用户位置做了升级,增加了自动获取用户当前位置选项,可以帮助企业获得更为精准的客户真实定位。
4.网客:HTML+表单
网客,基于网站表单的获客工具,能够帮助企业及时获取网站的线索和客户需求,充分发挥企业网站的营销功能。客户在网站提交信息表单,线索自动进入到CRM,系统内部快速响应,分配给销售及时跟进。
网客能够帮助企业清楚了解线索来源,以及客户的关注点,到底是具体哪个广告页面产生的表单,或由哪个关键词进入官网,这对销售初步判断客户需求,调整话术非常重要,也能帮助企业不断优化获客渠道,降低获客成本。
小结:
超兔CRM获客工具涵盖面广:小程序虎客名片与虎客好店微信群里挖客户,集客支持微信、QQ等社交获客、网客HTML+表单可抓取网站线索。多维度助力企业落地获客引流。