各行各业同质化竞争严重，以产品为中心的管理很难适应企业发展。企业要想不被市场淘汰，急需转向以客户为中心的管理，开拓自己的存量市场。告别粗放管理，超兔
CRM软件以客户为中心，从技术上支持企业精细化运营。
超兔CRM管理覆盖售前、售中、售后客户全生命周期，并提供辅助功能组件，销售打单能力更强！
1.售前侧重营销管理，优化获客渠道：
超兔CRM提供多种获客工具，如：集客实现社交圈获客；网客实现官网等网页获客；小程序【虎客好店】在微信里获客；可读取广告注册页客户信息等。
【超兔CRM客户转化率分析】
此外，超兔CRM客户线索转化率分析引擎，细致分析渠道获客转化率；独有的渐进转化率，可用于分析销售在各个阶段的跟进效果，为管理者做跟单指导提供参考。
2.售中侧重跟单过程管控，助力销售签约：
客户接触点管理形成客户视图，以时间线为序，帮助销售梳理客户信息。
【超兔CRM客户视图】
其中，超兔CRM独有的三一客节点，通过对核心接触点的管理，实现对销售行动的管控。这些节点可以是询价、确认需求、沟通价格等，是将模糊的客户跟进过程，使用一系列节点具体化，以推动节点落实客户签约。超兔CRM销售过程管控，致力于缩减跟单周期，从而降低销售成本，提升签约率。
3.售后侧重业务流程管理，用服务提升续约率：
超兔CRM有流程设置引擎，标准化内部流程，实现企业内部降噪沟通，这将大大提升签约后的合约的执行效率。此外，有外勤工单管理、客服控制台，专业工具及时响应客户售后服务。
【超兔CRM客服控制台】
小结：一套CRM系统，全面强化企业内部管理。超兔CRM功能覆盖到客户全生命周期的管理，以客户为中心，通过整体跟进流程的精细化管理，能极大提升客户转化率，提升销售赢率。
