超兔
CRM支持各种复杂进销存模型,包括租赁产品的管理。
不同于普通产品的直接出售,租赁行业的产品较为特殊,是以实物商品或资源的出租来获得盈利,包括了实物产品交割的借出和归还(例如:汽车、机械设备、电子设备的出租等),或者是基于资源的占用和释放(例如场地:羽毛球的场地管理等,会所的包间和餐桌管理等),普通订单显然无法满足租赁企业对日常业务流程的管控。
下面,我们深入了解一下超兔CRM租赁订单的功能特色。
1.超兔CRM租赁订单核心
企业以租赁订单管理的形式实现业务管理。超兔CRM的租赁订单,既能用于单台价值设备的租赁管理,例如:挖掘机、电子设备、相机等,每次租赁都确定到某台具体产品;也可以实现批量的租赁管理,关注数量,不关注具体某台,例如:脚手架租赁,桌椅租赁。
【图1:选择租赁单专用】
2.租赁订单功能开启
超兔CRM功能齐全,可满足众多行业的管理需求。企业在使用超兔CRM过程中,可针对自身业务需求选用某些功能。作为特殊的订单类型,租赁订单也是首先需要拥有老板账号来开启。如下图,在全功能中,老板点击
租赁订单设置进入设置界面,勾选“开启”,点击保存:
【图2:开启租赁订单功能】
3.租赁订单的新建
我们以挖掘机的租赁管理为例。销售进入租赁单专用明细界面,首先选择租期时间与租赁产品所在仓库,然后再选择租赁产品。
搜索出产品后,可以看到该仓库中的租赁产品,在所选租期范围内的租赁情况和空闲数量情况,如下图:
【图3:租赁产品明细编辑界面】
红点表示在当天有挖掘机出租,将鼠标放在红点,可以看到具体的外租数量。我们点击空闲数量的位置,就能选中租赁产品,选中后在上方明细中显示,并可编辑产品租赁明细:金额、数量、税率、折扣等信息,编辑好点击保存。
4.租赁订单的执行
租赁订单编辑好租赁产品明细后,在订单视图下方可以看到租赁发货的按钮,如下图:
【图4:点击租赁发货】
点击租赁发货,弹出租赁订单对应客户的预付款和执行中的租赁单情况,销售再次确认后,点击便能完成租赁产品发货动作,如下图:
【图5:确认租赁发货】
租赁发货后
订单视图显示状态为「借出未还」,在订单列表的状态也是如此。在订单列表,显示的
开始时间和结束时间即为订单租期。
【图6:订单列表显示】
5.租赁订单的归还
租赁到期后,我们在同一订单下做归还记录。
在借出未归还的租赁订单中,可以看到「归还入库」按钮。
【图7:订单视图下操作归还入库】
点击按钮,进入到归还入库编辑界面,销售可以修改填单时间与备注,针对租赁产品归还时出现特殊情况,如挖掘机损坏1台,就可以备注上,如下图:
【图8:确认归还入库操作】
归还入库后,租赁订单状态变为结束。
如上,就是超兔CRM中租赁订单管理的重点内容。企业使用超兔CRM租赁订单管理,租赁产品明细编辑-发货-归还入库等操作形成闭环,可有效保障租赁合约的执行,实现客户满意度提升;尤其是租赁产品明细编辑界面,满足企业对租赁产品的在库情况、某段日期的在库情况的精准把控,操作流畅,超兔CRM实现租赁订单的高效执行。