超兔观点
2017-03-01
CRM行业SaaS化成主流,企业级风口下市场想象空间巨大。CRM经历了80年代的C/S、本世纪初的SaaS阶段和目前最新的移动CRM阶段。第一次传统CRM的出现有效的提升了销...
2017-02-13
互联网行业从来不缺时髦的热词,继O2O、互联网+以及人工智能之后,下半场成为2016互联网行业收官热点。行业已达成共识,互联网正处于转折点,一个时代已经结束,...
2017-01-16
赢率,这个词在销售活动管理中频繁出现,在许多营销管理理论中也不断地被解释和引申,在《输赢》一书中,甚至提到,有一个公式可以计算项目输赢的概率,这个概率...
2016-12-14
亲,哥告诉你为啥15年了CRM一直用不起来! 本来这是一个问号,最后我还是把问号拉直搞成了感叹号,是的,15年CRM用不起来,不简单是系统的问题,是应该感慨,感慨...
2016-12-13
CRM从字面上是客户关系管理,但是客户关系管理,虽然也算是通用的需求,但是与办公软件,库存管理,邮件系统等这些通用需求不同,客户关系根据不同的客户,不同...
2016-11-30
听说XTools又出了Plus版本,只听说过苹果Plus,这个CRM Plus是什么东东,怀着这个疑问,我注册了XTools Plus版。 此前小编作为销售人员就了解过xtools之前的版本...
2016-11-22
客户生命周期是指从一个客户开始对企业进行了解或企业欲对某一客户进行开发开始,直到客户与企业的业务关系完全终止且与之相关的事宜完全处理完毕的这段时间。客...
2016-11-21
在企业销售管理培训领域多年,总结来说,我一般从两个角度入手:1)存量客户的销售过程优化 2)增量客户的获客渠道拓展。这逐渐成为我的核心理念,在中小企业培训...
2016-11-08
一、CRM理论 CRM是Customer Relationship Management的缩写,即客户关系管理。CRM 是一种商业策略,目的是在企业和特定的客户之间,保持一个长期的、提高企业的...
2016-10-26
从业务执行角度看各个CRM产品的功能 如果去百度里搜销售管理软件或者是客户管理系统可以看到一大批厂商的广告展现出来,当然抛开百度的竞价排名机制不说,至少可...
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