XTools CRM帮助管理者聚焦业务

2015-05-26

一个小微企业刚起步时，人手有限，所以必须合理分配资源，集中精力在最重要的事情上。同时需要用最快、最有效的办法把每一件事情做好，这个过程中，管理者一直保...

XTools CRM 判别并创造客户价值

2015-05-14

前言： 在《卓有成效的管理者》一书中，德鲁克讲到：有效产出是衡量一家公司最基本的底线标准。如果一家公司聚焦于为客户创造价值，那么，这家公司的人际关系就...

XTools CRM如何帮助管理者们保持高效

2015-05-08

在一个团队里，最大破坏者是谁呢？不是员工，正是老板本人。如果BOSS自己的工作效率下降，或者决策错误，往往会造成牵一发动全身的后果。许多管理人员手头总有一...

XTools CRM的多角度工作分析

2015-04-07

随着企业日常工作中的业务推进与客户沟通，CRM中每天产生出大量的商业数据，这些大数据可以帮助用户对工作进行整体分析。很多企业，在组织结构基础上，工作流程...

XTools CRM助力企业优化销售细节

2015-04-02

在销售工作中，细节往往起到非常关键的作用。比如着装、微笑、礼仪举手投足之间都有可能产生影响，最终成为了客户买单的要素之一。而优化销售环节方面，适当的礼...

XTools CRM精细流程管理有助于员工悟性培养

2015-03-30

很多企业主招聘时更喜欢专业的销售，来给他们创造价值。老板不愿意花时间在磨刀上，而喜欢员工一来就砍柴。即使是建立培训机制，仍然很大程度依赖于员工自己的悟...

XTools CRM助力淘宝天猫店铺业务提升

2015-03-27

XTools CRM的原始定义是客户驱动的企业管理方法。经过十年发展，已经把这个定义扩展为：以客户为中心、以业务为目标，协同全企业资源的管理方法。而随着互联网的...

XTools CRM帮助企业制度管理“三步进阶”

2015-03-24

很多中小企业已采用现代IT技术建立信息化管理，有效支援企业物流和业务流。目标是提升企业员工的工作主动性、积极性，提升工作效率，进而客户的满意度较高，市场...

XTools观点15：中小企业如何在业务和组织之间找平衡

2015-03-16

很多民营中小企业企业成长都是跌跌撞撞，经历各种残酷竞争环境的洗礼，死扛硬挺走到了今天回过头来总结，发现企业虽然成长壮大了，人员也成熟专业了许多，但在业...

摆脱低成本依赖，CRM释放企业人才红利

2015-03-13

很多企业发现，随着国内劳动成本的持续上升，过往企业值得依赖人口红利渐渐消失，而随之而来的则是新的人员结构和产能方式的挑战。企业管理的新目标应该是:通过...