11.11疯狂剁手日过后，物流订单量、成交金额、投递速度……均使物流行业成了新焦点。此外，是因上海市自由贸易港方案的提出，或对仓储物流带来愈加乐观的市场环境。可以明显看到，近期与XTools洽谈商业合作的物流公司日渐增多。
自由贸易港带动仓储物流发展
与自贸试验区相比，自由贸易港有望在一线（国境线）放开方面取得新突破，将取消或最大程度简化入区货物的贸易管制措施，有望实现不报关、不完税、转口贸易也不受限制。目前，上海自由贸易港力争实现“境内关外”的整体监管策略，以发展离岸贸易、离岸金融为发展方向，方案中货物、资金、人才三要素自由流动成重点。关于在货物自由流动上，争取一线无条件准入、登记式备案、区内免证免审，进出口的货物在自由港之内不需要海关等部门审核，相关部门只对重点货物实行抽检。
国际上最为知名的自由贸易港当属新加坡。马六甲海峡沟通太平洋西岸国家、乃至俄罗斯远东地区与欧洲、非洲进行国际贸易的咽喉要道，新加坡正是占据在如此优越的地理位置之上，加上得天独厚的深水港和自由贸易港的政策驱动下，新加坡从国际物流中心到国际金融中心，派生出商业中心、生活中心、服务中心等等。而上海，地处中国东部，上南下北几乎等距，由长江辐射至中国内部，面向日本、韩国、朝鲜、台湾、俄罗斯远东……其地理优势无可厚非，自由贸易港的建设是服务于中国对外开放的战略。
海运贸易为了消解成本往往都是大宗运输，只能讲买卖的时间错配，也就是运过来的时候，并不知道自己的潜在卖家是谁，有可能是别的国家，如果一个港口仅仅是存储也需要缴税报关的话，一样增加企业成本，上海自由贸易港限制大松绑，向离岸贸易发展的趋势必将大大提升仓储物流的需求。对物流行业企业而言，要想抓住此次发展机遇，首先还需要强化自身的物流管理水平。
物流必然要面对海量客户、订单、出货单、存货单、退货单等等一系列的数据进行管理，XTools CRM能为企业解决如下问题：
1）客户和各方关系的全面维护
客户分级管理，大宗货物交易主、频繁交易小件货物主、集团大客户、中小企业主、散客……以及各航线沿路港口、口岸装卸公司等等合作关系。都可以通过XTools CRM软件的客户视图和供应商视图来进行管理，自定义设置标签，做好客户云图管理，实现客户一对一营销和个性化服务。
2）最优配置节约运输成本
面对物流行业运输的货物类型繁多、规格不一的情况，要想保证最低的运输成本，就要进行每次运输的最优配置。可根据干线运输和区域配送的实际情况，结合订单详情实现最大限度的批次运输。
3）便捷的数据统计分析功能
哪里的出货厂商比较集中？哪条航线的货物最多？一般交易是按照FOB、CIF还是CFR？通过软件都可以对历史数据进行自动汇总分析，而不用每次都人工做大量的基础数据汇总工作。
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XTools CRM软件支持客户视图管理，实现一对一的服务；看数据，定方案；串联起运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等各个流程环节，就算是海量数据也能轻松管理。未来，除上海外，浙江、福建、广东等沿海多地也在启动或酝酿探索自由贸易港。政策的介入必然从外部推动行业的整体发展，走向规范化。企业要想发挥竞争优势，关键还是要主动从内部出发，用XTools CRM软件做管理，技术手段更靠谱。
