以销售与客户的一次普通电话沟通为例。
（云）销售跟客户打电话，客户及时接听，但这次沟通的内容给销售的感觉是：对业务推进毫无意义。
普通销售最后会在日报中记录：客户不热情。
不会运用“云雨伞”理论，这个客户的推进很容易陷入停滞状态。
因为普通销售缺少云雨伞的概念，在下一次打电话的时候，没有及时调整策略的情况下，也不会带来实质性的推进。等到第3次电话，客户可能就会直接拒绝掉销售。
而高级销售就会做进一步的深入分析：
（雨）首先，客户接听了电话，客户知道我是谁，而且没有拒绝我，态度也还不错，只是没有谈到实质性内容。其次，销售会思考，这个现象的背后到底是什么问题呢？
因为会直接表达想法的客户很少。
有些客户会直接说，“你这个单子直接便宜5千就签了。”“你的产品不错，但是你的公司品牌比较新，未来的售后服务保障到底是怎么的，有点怀疑。”……
然而，更多的客户会隐藏想法。
（伞）通过梳理过程来拿“伞”，高级销售会深入思考想象背后的本质。有可能，这个客户内心的担忧并没有被解决掉，那就去找可能是什么，然后根据这个可能性做下一步的跟进调整。
有所谓，大道至简，说的就是“云雨伞”。云雨伞在销售实战当中的作用是非常明显的，理念很简单，但却是销售听懂客户背后语言的重要逻辑依据。
