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超兔CRM——Boss的侦查工具

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企业管理 今日头条 2020-05-19
懒蚂蚁效应,一个从生物学界引申出的、真实而有趣的理论。不难发现,大部分蚂蚁都很勤快地寻找、搬运食物,而少数蚂蚁却整日无所事事、东张西望,这少数蚂蚁就被成为“懒蚂蚁”。不可思议的是,当蚁群断绝食物来源之时,这些平时工作勤快的蚂蚁却表现得一筹莫展,而“懒蚂蚁”则挺身而出,带领众蚂蚁前往新的食物源。其实,“懒蚂蚁”将大部分的时间花在了想大事,布全局、未雨绸缪上,关键时刻总能挺身而出。
组织中的“懒蚂蚁”:勤于动脑,善用工具
不管是生物界,还是企业组织,既需要勤于工作者,也需要善于思考者,Boss与主管就是少数的思考者。为帮助Boss/管理者做好思考者的角色,超兔CRM可以作为侦查工具,及时看到一线关键业务数据的变动。如:
1.谁有新数据:用红点来直接表示一线产生的核心业务数据。日常,销售使用超兔CRM做为业务管理的工具,诸如客户、机会、合同订单、回款、行动等核心业务行动,一旦产生,Boss就能在对应销售的头像上看到红点,点击头像查看最新业务详情,非常方便Boss侦查一线打单实况。
2.看智能日报:超兔CRM的日报可以用说的,自动汇总当日行动及相关业务数据,于Boss而言,可以从红绿灯直接抓销售跟单难点、重点。超兔CRM的日报可以对每个客户做主观分析,销售主观分析中通过打标红绿灯(红灯危险、黄灯卡滞、绿灯正常)来反映当前的客户跟进情况。领导者能一眼看清销售跟单的哪个客户遇到了问题,直接在该客户下做业务指导。
3、微信跟单原始数据
最新猛犸功能,可以一键读取销售微信跟单的所有原始数据,目前支持:文字、语音、表情、图片(含动图)、视频、定位、文件、公众号名片、URL、个人名片、系统消息、小程序等内容。销售手机微信聊客户,猛犸一键读记录,主管老板随时看数据。
小结:
我们常说,不要用行动上的勤奋掩盖思维上的懒惰,这话只说对了一半。在分工合作的组织中,我们既需要勤者,也需要“懒者”:勤者脚踏实地、任劳任怨;“懒者”懒于杂务,但爱思考、对大事有清晰的思考。在销售团队中,不管是Boss还是中层管理者,皆充当着“懒蚂蚁”的角色,能不被杂务缠身而擅长于辨别方向和指挥前进,超兔CRM可以作为Boss在后方瞭望一线的智能工具。
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