#Boss圈#管理大师迈克尔•波特,在其经典著作《竞争战略》中提出行业结构分析模型,即所谓的“五力模型”:
1.行业现有的竞争状况;
2.供应商的议价能力;
3.客户的议价能力;
4.替代产品或服务的威胁;
5.新进入者的威胁。
这五大竞争驱动力决定了企业的盈利能力,并指出公司战略的核心,应在于选择正确的行业,以及行业中最具有吸引力的竞争位置。
相应地,迈克尔•波特也提出了“三种通用战略”,包括成本领先、差异化和专注化,而由于企业资源的限制,往往难以同时追求一个以上的战略目标。
过去,多数企业非常善于以低成本的方式进行竞争,然而,由于企业模仿者过多,产品与服务过于同质化,市场已经形成无奈的竞争格局。在互联网时代下,消费者告别了过去信息不对称的局面,企业生存与发展越来越依赖于客户的口碑,只有形成以客户为中心的企业管理,满足客户个性化定制需求,成为当前企业的核心竞争力。