信息大爆炸的今天，若能拥有强大的信息处理能力，更有利用我们挖掘商机。对销售人员来说，能不能借助信息形成正确判断，首先要具备两大能力：1. 收集信息的能力；2.分析信息的能力。如何更好地形成判断并推进签约？超兔
CRM作为客户管理管理，以专业的业务信息管理，助力销售打单。
下面，结合超兔的实际功能，具体说说如何借助CRM提高信息处理能力：
阶段一：收集信息，用CRM更快完成数据收集：
1.雷达：快速完成客户基本信息收集。它包括：手机号码一键查QQ、微信、支付宝，自动加微信、读微信号等；公司名快速做工商查、百度查，了解客户舆情信息、新闻资讯等更多的对外公开信息等。
2.用户画像/业务特征：深度挖掘消费者需求，收集相关信息，构建用户画像。例如客户的年龄、性别、爱好、所在的省份和城市、教育程度、婚姻情况、生育情况、工作所在的行业和职业等标签，用超兔CRM做快速的记录。
阶段二：整合信息，CRM全面复盘销售过程：
客户视图：以时间线的形式完整复盘销售过程。超兔CRM可以把一切销售业务数据整合到客户视图内，包括：电话录音、发给客户的短信、邮件等原始信息、与客户的微信/QQ沟通记录、面对面沟通时用点点速记做记录、行动待办、订单合同数据等等。
阶段三：形成判断，CRM系统自动梳理客户数据：
客户池：自动触发式客户分阶段管理。超兔CRM自动客户池帮销售做分类，将客户按跟单进度分类到不同客池，如：需求培养池、有需求池、上首屏（重点）、加入目标（本月）、成功池、失败池、无效池等客池。一旦形成分类客户，就可以按轻重缓急，有序推动销售跟进。
小结：
人的决策过程必经三个阶段，收集信息，整合信息，形成判断。对销售来说，在关键的决策时刻，要走出记忆，审查自己对信息是否给予了相同的重视，避免只接受符合自己观点“有利信息“的倾向，借助CRM软件完成全部客户数据的管理，综合把控整体跟单过程，在做跟单推进的过程中，思路更清晰。
