超兔CRM- AI智能引擎落地啦！
AI技术发展与数据联系密切。传统意义上，让AI跑起来，基础是大数据。这是很多企业使用AI最大的难点：数据样本采集困难，引擎模型搭建困难，引擎推动过程困难等等。尤其是对中小企业而言，没有数据基础，也不可能积累到足够的数据。
但是，除了大数据，其实还有小数据支撑AI起跑，这是非常强劲且灵活的算法，目前在超兔CRM中已经落地。超兔CRM-AI引擎，降低销售犯错成本，智能判断客户意向，提升转化率！
下面，一起了解一下，超兔CRM-AI引擎启用的3个核心环节吧：
一、打标
打标是为AI积累训练数据，即告诉AI引擎，我们人做数据判断的标准。由老板或管理者，对部分的行动记录做人工标注，判断客户意向，反馈为正向，选择+1，负向选择-1，无明显反馈，选择0，当前行动内容非销售跟单内容时，可跳过。
二、训练模型
打标数据到一定量，由AI引擎自动训练模型。训练分值，是以人的判断为标准，AI训练模型对数据判断的准确率。最后得出0-1的训练分值，分值越高越好。训练模型时，前面标注的数据越多越好，且尽量要保证三种数据的数量均衡 三、自动判断
训练模型启用后，CRM系统内AI引擎生效。我们记录一条新的行动记录，会自动经过AI，智能判断出客户意向。用户在行动列表的客户意向字段，或者在超兔App的行动详情中，可以看到带箭头的显示。
由于每家公司对业务的判断标准不同，超兔CRM-AI智能引擎，只需要对少量数据做训练，即可训练出适合贵公司的专用引擎。