XTools CRM增强中层管理能力

2015-05-15

很多中小企业内部的管理出现了问题，不是一线员工不出力，也并非BOSS的大方向错误。有一些情况则出现在中层领导干部身上。被誉为东方德鲁克畠山芳雄多次谈到中层...

XTools CRM让销售工作更简单

2015-05-06

在工作中的很多时候，尤其是在总结汇报工作的环节上，销售人员常抱怨自己的工作更加麻烦了。原因是，管理层把自己的工作压力转嫁给了销售人员；结果是，后者苦不...

SaaS化CRM在中国市场上非常具价值

2015-04-09

企业实施CRM有自建、定制、租用、外包等多种途径，每种途径各有利弊，企业应该根据自身业务特点选择合适自己的CRM。自建CRM系统周期长成本高、定制化CRM灵活但实...

14个很值得BOSS重点关注的CRM数据

2015-03-11

作为管理者，你是否曾有过这样的经历：坐在电脑前，打开CRM，却不知道该先查看什么数据？今天，这再也不是个事儿了，我们精选出了14个最值得BOSS重点关注的数据...

2015中小企业新起航4：CRM大数据到厚数据

2015-03-06

互联网时代，大数据在我们的企业中就像水、电、网络、办公桌一样不可或缺，让企业与社会、与消费者之间的信息更通畅，工作效率更高效。大数据面向未来，影响未来...

2015中小企业新起航3：CRM融合移动互联

2015-03-04

无论任何时代，谁能把握消费者的心态，谁便是赢家。移动互联网时代更是如此，启用CRM数据营销帮助企业精准分析目标顾客，做到行为分析和忠诚度管理的同时，大大...

2015中小企业新起航2：CRM的新技术商业应用

2015-03-02

随着野蛮生长的互联网思维发展，新技术在商业应用也越来越重要，大数据、众筹、微信电商和O2O的崛起也预示着中小企业发展的一个新纪元开启。那么对于中小企业而...

2015中小企业新起航1：CRM挖掘潜力内部突破

2015-02-28

前言： 中国GDP增速2015年降至7.1%，1月CPI同比升幅降至0.8%，这一数据创五年来新低；当月PPI同比下降4.3%，而且已连续下降35个月。经济降温、通货紧缩的，新常...

XTools观点13：CRM大数据vs聪明的消费者

2015-02-11

前言 在过往，国内早期经济发展时期，很多大企业的推广方式是：打造品牌知名度。看上去消费者和企业营销之间的关系原来都这么简单。于是，企业家们加大了塑造品...

XTools观点：大数据掀起客户忠诚度革命

2015-02-10

互联网技术使许多行业的运营模式发生了革命性的变化，最明显的特征就是孕育出了如此丰富的数据，给企业带来了前所未有的机会，使得他们可以更好地了解、服务顾客...