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查理芒格的「非sr思维模型」

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企业管理 今日头条 2019-11-20
#销售圈#查理芒格大力提倡的「非sr思维模型」,今天和大家分享一下。
很多人在思考时基于刺激、反应,而缺少中间过程,这个中间过程,就是自己的选择,要把被动变成主动,从应激的刺激反应到刺激,思考后的选择,反应。
「非sr思维模型」把思考分为两个步骤,第一个步骤是生产,第二步就是判断。生产就是对情况进行分析,并得出解决方案,而判断这是依据价值判断,对方案进行选择。
对销售来说,很容易凭借记忆来做客户分析,尽管记忆是一切智慧的基础,但是记忆并没有我们想象中那么可靠。
好的思考者要勇于怀疑自己的记忆,还有一种更为有效的方法,则是借助工具来帮助自己做信息的梳理,超兔CRM中的客户视图以时间线的形式复盘销售打单细节,不管是原始电话录音、微信/QQ聊天历史、还是上门、对接需求、谈价格等等业务,都能被展示其中,这是销售践行「非sr思维模型」的数据基础。

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