数据推动科学进步，企业发展越来越依赖数据，CRM运转以数据为基础，帮助Boss以数据思维思考问题、解决问题。CRM软件中，数据的应用场景除了精细化客户管理，降低获客成本外，还在于提升销售业务，实现签约转化。 
在CRM中，常见的用户画像，仅仅是数据应用的一个过程，并非数据应用的目的。销售获取客户数据，包括签约与潜在客户的个人属性、兴趣爱好，消费偏好，行为等数据标签，标签不断丰富形成目标客户的画像，丰富了企业对客户的了解，推进精细化客户管理，去优化获客，实现一对一精准营销。 
数据应用需要解决的不仅仅是让企业重新认识客户（用户画像），还需要解决从数据到商业决策最后一公里的问题。数据应用的目的是提升业务，超兔CRM拥有独特的多层数据钻取与数据筛选，让Boss与管理者深入一线、支援一线，帮助企业以较低的成本和较好的客户体验，实现精准营销，提升业务收入。  
由于超兔CRM拥有独特的多层数据钻取与数据筛选，Boss可以点击数据进入到客户列表，了解到数据来源，也就是原始的销售跟单全过程。实际上，管理者还可以直接从超兔CRM的目标回款数据，看销售业务缺口。超兔CRM红绿灯的设计，直接暴露出销售跟单有困难的、停滞的客户，数据钻取到客户视图内，看一线跟单全过程，帮销售支招，群策群力，落地业务提升。