管理大师德鲁克认为，管理不是控制，管理的本质是激发潜能和善意。CRM软件以客户为中心建立起管理系统，帮助企业实现客户信息的收集、管理、分析与利用。我们认为，CRM是有效的客户关系管理工具，可以满足销售日常业务管理，同时，也是管理者激发一线潜能的有效工具。 管理者驱动销售行动，除了物质与精神上的激励，还可以使用规则驱动。以规则驱动销售行动会更加科学、公正，激发起销售隐藏于内心的强大的自驱力。在超兔CRM中，就有几个特色功能，可以帮助管理者落地规则驱动销售行动。

1. 潜在客户合理分配，超兔CRM公有池与有限私有池，驱动销售不断更新优化手里的客户。类似于CRM公海，超兔CRM公有池可制定规则，来约束销售手里拥有的客户数量。例如，企业可以设定每位销售手里的潜在客户不多于50个，系统有跟单期限限制，多少天时做预警；多少天时自动转入公有池。

销售手里的无签约、无回款的客户即自动转到公有池，私有池拥有的客户数量有限，这就驱动销售不断筛选自己手里的潜在客户，对客户做价值排序，及时释放没有跟进突破的客户，替换进新的客户。

2. 量的积累引起质变，指标类数据是业绩基础保障。销售工作没办法投机取巧。过去，我们认为跟进客户的过程是模糊的，现在，拜访、打电话、发微信、QQ、短信、邮件等行动数据可以量化销售过程。正是这些有效行动数据的积累，才能保证销售长期稳定的业绩增长。

超兔CRM仪表盘中的指标类数据，将全部销售的行动数据展示其中，可以作为销售KPI数据。它是管理者监督销售行动的数据基础，也是销售自我督查的有效参考，
3.分级奖金核算引擎，实行分级制度来激励销售。销售分级拿提成，可以有效激发团队积极性。分级奖金计算有2种情况：1）不同级别销售拿货价不同，所以奖金不同；2）不同级别销售提成比例不同，所以奖金不同。传统薪资计算效率低下，手动计算还容易出错。 为方便管理者，超兔CRM销售分级奖金核算引擎，只需设置关键参数，选择算法，即可自动算销售薪资。2种算法包括：1）订单回款-拿货价；2）订单回款百分比，极大满足管理者的使用需求。
小结：管理者如何激活销售团队？超兔CRM有公有池与有限私有池，驱动销售不断优化手中的客户；有指标类数据提供行动数据参考，提醒销售做好量的积累；有分级奖金核算引擎，自动计算高效又准确，从保证利益来激发销售积极性。