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超兔CRM:极致流畅的数据录入体验

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业界动态 未知 2020-06-05
铁打的营盘流水的兵,尤其是有些工作强度特别高的公司,销售流失率可能达到100%到300%。为防止客户随着销售的离职而流失,企业会选择借助CRM沉淀客户。CRM通过对客户资料以及销售过程的管理,避免了潜在意向客户被离职销售带走,也为持续挖掘老客户价的值创造了可能。
市场上的CRM很多,企业该怎么选?如果仅仅只是为了避免客户资源被离职销售带走,其实大多数CRM都可能满足企业这个要求。但超兔认为,CRM作为客户管理工具,最大的作用应该是助力销售打单,而不是仅仅用于保存客户数据。
超兔CRM为销售而设计
老板应该为销售选择工具,选择站在销售角度设计的CRM,只有销售上手快、用的顺畅,才是真正帮销售解压,从而释放出更多能量打单。这也正是超兔CRM与市场上大多数CRM的不同之处。什么样的操作才能让销售更愉快?
CRM只有输入更多真实有效的数据,才能发挥作用。因此,我们首先要解决销售不爱录数据的难题。超兔CRM数据录入非常快且全面:
a. 全通讯采集:1)超兔集信功能,电话录音、短信记录自动进;2)强大的微信助理——猛犸,自动记录微信原始沟通数据到CRM;3)电话沟通之后,弹出“通话随记”可将通话重点内容快速记,红绿灯标记跟进情况,可以建立待办,系统后期自动提醒。
 
b.5种方式加客户:1)微信/QQ好友加客户;2)手机通讯录加客户;3)拍名片加客户,点一点就完成,非常快捷;4)EXCEL批量加客户。超兔CRM系统化管理更靠谱,防撞单机制自动识别客户。
小结:
艾利·高德拉特博士,作为管理界权威,他提出的TOC理论,与精益生产、六西格玛理论共同组成全球三大经典管理理论。在TOC四大假设中,就有一条:每个人都是好的。高德拉特对人性的理解更加理想化,推崇人性本善的管理。由此,我们对一线工作者应该给予更多的支持与理解,CRM作为工具自然应当助力销售,而不是增加销售的工作量。数据录入的体验顺畅,销售上手CRM越快,这仅仅只是超兔CRM功能体验的一小部分。
 

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