#销售# 必学概念：客户旅程地图，用户体验至上（一）

2019-06-28

Customer Journey Map客户旅程地图（CJM）是一个可视化、图形化的工具，它可以从客户的角度去演绎他们与公司、服务、产品和品牌的关系。而且可以从时间和渠道的...

#销售# 必学概念：“云雨伞”，销售实战（二）

2019-06-27

以销售与客户的一次普通电话沟通为例。 （云）销售跟客户打电话，客户及时接听，但这次沟通的内容给销售的感觉是：对业务推进毫无意义。 普通销售最后会在日报中...

#销售# 必学概念:“云雨伞”，大道至简（一）

2019-06-26

天上出现乌云，眼看就要下雨，于是带上伞出门，基于事实，作出分析，果断采取行动。 这样的思考逻辑几乎谁都能明白，却很少有人真正运用好它。 云代表事实，是用...

1年13倍，原来赚大钱的人早有征兆

2019-05-30

近日，一年一度的巴菲特午餐再次成为焦点，毕竟2千多万人民币吃一顿饭对大多数普通人来说是一件近乎疯狂的事。不过，很多富豪愿意为此买单，这不，今年这顿午餐...

销售「待办提醒」如何覆盖中长期打单计划？

2019-04-26

自古以来，经商都反复强调诚信经营。到今天，诚信依然可以为我们带来一大波老客户回购，只是在瞬息变革的市场环境下，竞争对手跃跃欲试，时刻准备着与我们抢夺客...

销售打单秘籍：CJM客户旅程地图法

2019-03-29

共情能力强、懂得换位思考、同理心等词汇常被用于形容精英销售，然而这些能力实际上只是少数人的天赋。普通销售如何洞察客户行动的原因？ Customer Journey Map...

『博鳌时间』全球化背景下的中小企业，如何实现盈利？

2019-03-27

一年一度的博鳌亚洲论坛来了。在大国竞争日趋激烈，逆全球化的时代背景下，今年博鳌论坛以共同命运，共同行动，共同发展为主题。 作为一个国际知名的高层对话平...

为什么钱驱动不了90后员工?

2019-03-15

第一批90后很快就30岁了。 曾经被认为垮掉的一代逐渐成长，承担起家庭与社会的责任，尽管已经是企业的中坚力量，但70后管理者对90后员工的槽点依旧挺多：不能吃...

钱花了，没转化，广告还要不要投？

2019-03-14

拓客，是每个企业都在思考的问题。 现在的拓客形式分为线上和线下两种，线下楼宇广告、广告牌、展会、园区等；线上，除了互联网公开网络数据、企业的网站/App/社...

波特定律：好的领导者会容错

2019-03-05

在管理学中，以对人本性的认识区分出向善与向恶，形成两种不同的理论：X理论和Y理论。Y理论认为：人性本善，管理应以激励为主，通过激励来达到激发员工的工作热...